Viktor Čistič
Rozhodl jsem se pro vyčištění interiéru manželčiny Audi A4. Protože firma, na kterou jsem měl reference měla v době, kdy se nám to hodilo narváno, pátral jsem po netu a našel firmu Viktor Čistič (Jana Palacha 234, 530 02 Pardubice-Zelené Předměstí, Telefon: +420 603 853 278) http://katalog.seznam.cz/detail/612034-jaroslav-vrtatko-pardubice-zelene-predmesti.html, což se ukázalo jako velká chyba.
Při přebírání auta po čištění jsem měl smíšené pocity, protože už na první pohled bylo patrné, že čištění bylo odfláknuté. Protože jsem ale nikdy předtím interiér čistit nenechával (vždy jsem si auta čistil sám), neměl jsem s čím srovnávat, protože jsem obvyklou kvalitu vyčištění firmou neznal. Nicméně jsem měl dojem, že sám bych čištění zvládl mnohem lépe. Obrátil jsem se proto na konkurenční firmu, kde jsem požádal o posouzení kvality vyčištění. Majitelé konkurenční firmy se sice zdráhali komentáře(u solidní firmy je to pochopitelné), nicméně nakonec naznačili, že čištění není provedeno do detailu. Po delším přátelském rozhovoru jsem se dozvěděl, že nejsme první, kdo jim vylíčil špatné zkušenosti s touto firmou jak co se kvality práce týče, tak i jednání. Auto jsem k čištění interiéru předával po ručním mytí a perfektně naleštěné, firma Viktor Čistič mi auto vrátil ušmudlané. Mimo to, že bylo čištění odfláknuté jsem si při přebírání všiml, že mám na víku kufru kolečko zřejmě od láhve s čistícím prostředkem. Požadoval jsem odstranění. Velmi neochotně a s kupou keců provedli jakési rozleštění pastou.
Další překvapení mne čekalo doma, kde jsem se pustil do mytí a leštění voskem. Jako první jsem zjistil, že se rozlešťované místo na víku kufru po umytí ukázalo jako brutálně poškrábané. Z určitého úhlu pohledu je patrné silné vlásečnicové poškrábání o průměru asi 30-40cm, které vytváří na laku jakoby matný flek. Při zkoumání poškrábaného víka kufru jsem zavadil pohledem o plato pod zadním oknem, a to už jsem málem nerozdýchal. Objevil jsem brutálně potrhané plato. A návdavkem jsem pak ještě objevil druhé kolečko po láhvi s čistícím prostředkem na střeše. Značně rozčílený jsem tuhle „firmu“ kontaktoval, abych se nakonec dozvěděl, že jsem si to udělal sám a „Dokažte nám to!“ Kdybych od nich neměl doklad o čištění, jistě by zapřeli, že u nich auto vůbec bylo. Tady jen podotknu, že by jistě finanční úřad zajímalo, že jsem byl dotázán, jestli s dokladem nebo bez.
Tyto stránky mají sloužit jako varování a ochrana pro potenciální oběti před touto pseudofirmou. Také uvítám vaše zkušenosti s touto firmou. Byli jste s touto firmou nespokojeni, či poškozeni? Pak se určitě ozvěte. Velmi pravděpodobně tuto firmu budu žalovat o náhradu škody.
